Política de privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como inuprints.myshopify.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Contato
Após revisar esta política, se você tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em suporteinuprints@gmail.com ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Brasil
Coleta de Informações Pessoais
Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por que.
Informações do dispositivo
- Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
- Fonte da coleta: coletadas automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.
- Informações Pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
Informações do pedido
- Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer a você faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, verificar nossos pedidos quanto a riscos ou fraudes potenciais e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.
- Fonte da coleta: coletadas de você.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.
- Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartões de crédito).
Informações de suporte ao cliente
- Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.
- Fonte da coleta: coletadas de você.
Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Usamos Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: Shopify Privacy.
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo:
- Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: Google Privacy. Você também pode optar por sair do Google Analytics aqui: Google Analytics Opt-out.
- Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (às quais você pode consentir, dependendo da sua localização).
- Usamos Shopify Audiences para nos ajudar a exibir anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade para compradores que fizeram compras com outros comerciantes da Shopify e que também podem estar interessados no que temos a oferecer. Também compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros comerciantes da Shopify podem fazer ofertas que possam interessar a você.
Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative’s (“NAI”) em Network Advertising.
Além disso, você pode optar por sair de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: DAA Opt-out.
Uso de Informações Pessoais
Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços a você, que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base Legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Para realizar uma tarefa de interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você faz um pedido pelo Site, retemos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagamento, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.
GDPR
Se você for residente do EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, portá-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo Canadá e Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper GDPR da Shopify: Shopify GDPR.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, publicidade e cookies de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de verificar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na loja do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja
| Nome | Função | Duração |
|---|---|---|
| _ab | Usado em conexão com o acesso ao admin | 2 anos |
| _secure_session_id | Usado em conexão com a navegação através de uma loja | 24 horas |
| _shopify_country | Usado em conexão com o checkout | sessão |
| _shopify_m | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente | 1 ano |
| _shopify_tm | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente | 30 minutos |
| _shopify_tw | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente | 2 semanas |
| _storefront_u | Usado para facilitar a atualização de informações da conta do cliente | 1 minuto |
| _tracking_consent | Preferências de rastreamento | 1 ano |
| c | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| cart | Usado em conexão com o carrinho de compras | 2 semanas |
| cart_currency | Usado em conexão com o carrinho de compras | 2 semanas |
| cart_sig | Usado em conexão com o checkout | 2 semanas |
| cart_ts | Usado em conexão com o checkout | 2 semanas |
| cart_ver | Usado em conexão com o carrinho de compras | 2 semanas |
| checkout | Usado em conexão com o checkout | 4 semanas |
| checkout_token | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Usado em conexão com o checkout | 30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Usado em conexão com o checkout | sessão |
| keep_alive | Usado em conexão com a localização do comprador | 2 semanas |
| master_device_id | Usado em conexão com o login do comerciante | 2 anos |
| previous_step | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| remember_me | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente | 20 anos |
| shopify_pay | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| shopify_pay_redirect | Usado em conexão com o checkout | 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano, dependendo do valor |
| storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente | 2 anos |
| tracked_start_checkout | Usado em conexão com o checkout | 1 ano |
| checkout_one_experiment | Usado em conexão com o checkout | sessão |
Relatórios e Análises
| Nome | Função | Duração |
|---|---|---|
| _landing_page | Rastrear páginas de destino | 2 semanas |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino | 2 semanas |
| _s | Análises da Shopify | 30 minutos |
| _shopify_d | Análises da Shopify | sessão |
| _shopify_s | Análises da Shopify | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Análises da Shopify relacionadas a marketing e referências | 30 minutos |
| _shopify_y | Análises da Shopify | 1 ano |
| _y | Análises da Shopify | 1 ano |
| _shopify_evids | Análises da Shopify | sessão |
| _shopify_ga | Análises da Shopify e Google | sessão |
A duração de um cookie em seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou “de sessão”. Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expirarão entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que foram baixados para o seu dispositivo.
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, note que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por aceitar ou não cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou visite sites como: www.allaboutcookies.org.
Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não usar suas informações por esses terceiros, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.
Não Rastrear
Observe que, porque não há um entendimento consistente na indústria sobre como responder aos sinais de “Não Rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal de seu navegador.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Reclamações
Conforme mencionado acima, se você desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou pelo correio usando os detalhes fornecidos na seção “Contato” acima.
Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados ou com nossa autoridade supervisora.